Авария на магистральной линии

Дата: 20 декабря 2010 года
Обновлено: 22 декабря 2010 года
Автор: Киберком
Уважаемые абоненты.
20.12.2010 в 10:00 (время московское) произошел обрыв магистрального кабеля вышестоящего оператора на участке Ставрополь - Ростов-на-Дону. В связи со сложными погодными условиями восстановить кабель пока еще не удалось. В 21:00 удалось переключиться на резервный канал, в настоящий момент предоставление сервисов возобновлено, однако возможно периодическое снижение скорости доступа. 21 декабря планируется полностью восстановить магистральную линию.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Компенсация за время перебоев в предоставлении сервисов в размере суточной абонентской платы будет возвращена на лицевой счет. Компенсация будет применена только к тем абонентам, статус предоставления услуг которых на время проведения работ был активным.
Добавлено 22 декабря 2010 года
В ночь с 21 на 22 декабря поврежденный участок был заменен. Время от времени случаются кратковременные перерывы в предоставлении связи, причина их появления локализуется. Когда причина их появления будет обнаружена и устранена, предоставление сервисов восстановлено в полном объеме.
Comments